日推純正油將“根植中國(guó)本土市場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)了解消費(fèi)者需求，大程度靠近客戶”作為企業(yè)長(zhǎng)期秉承的理念。這一理念落實(shí)到產(chǎn)品開發(fā)檢驗(yàn)層面，則體現(xiàn)為一種務(wù)實(shí)的態(tài)度。日推純正油的務(wù)實(shí)，是面向客戶需求的務(wù)實(shí)。用技術(shù)研發(fā)與實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)丘經(jīng)理的話說，就是“產(chǎn)品開發(fā)的原則是給客戶一份滿意的答卷。”日推純正油正是將消費(fèi)者定位為“收卷老師”，才贏得了市場(chǎng)的青睞。務(wù)實(shí)的態(tài)度不變，務(wù)實(shí)的路子卻一直創(chuàng)新，正是這些不變與創(chuàng)新，使得日推石化得以屹立市場(chǎng)20年不倒。

“我們要實(shí)現(xiàn)從一家快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張的企業(yè)到一家走長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展道路的企業(yè)的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品的開發(fā)原則也需要從原來的老路子走上新方法，‘來一個(gè)單子就生產(chǎn)’已經(jīng)不適應(yīng)不斷壯大的日推純正油，企業(yè)需要將目光放到更加宏觀的戰(zhàn)略層面和更加廣泛的市場(chǎng)層面上來。也只有這樣，才能以卓越的品質(zhì)實(shí)踐潤(rùn)滑的力量。” 日推純正油副總經(jīng)理張秀麗如是說。在如今的日推純正油，一個(gè)產(chǎn)品要正式投產(chǎn)，整個(gè)生產(chǎn)和市場(chǎng)體系都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)等生產(chǎn)鏈部門必須協(xié)同認(rèn)證，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的穩(wěn)定表現(xiàn)。

專業(yè)調(diào)研，合能產(chǎn)品對(duì)準(zhǔn)客戶共通需求

    柴機(jī)油產(chǎn)品的升級(jí)是一個(gè)日推純正油務(wù)實(shí)態(tài)度的典型例證。由于近年國(guó)內(nèi)工程機(jī)械車輛數(shù)量不斷增長(zhǎng)，越來越多的車主對(duì)機(jī)械養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有了更深入地認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)車輛保養(yǎng)要求也越來越高。在這個(gè)背景下，日推純正油聘請(qǐng)了專業(yè)調(diào)研公司對(duì)柴機(jī)油用戶進(jìn)行了全面的調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在日常駕駛中的需要是有共通性的，比如希望機(jī)械有更好響應(yīng)，給發(fā)動(dòng)機(jī)更多保護(hù)，更加清潔，減少排放。同時(shí)，部分用戶希望有更強(qiáng)勁的動(dòng)力，更有棒的操作體驗(yàn)等等。如何滿足這些用戶的多元但又共通的需求，如何設(shè)計(jì)升級(jí)版合能的產(chǎn)品線?日推純正油通過一次又一次的調(diào)研和討論，一次又一次的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)，努力尋求著合理的解決方案和能滿足客戶需求的產(chǎn)品。從立項(xiàng)到終產(chǎn)品走下生產(chǎn)線，進(jìn)入市場(chǎng)，日推純正油經(jīng)過了大半年的反復(fù)研究和論證，其間艱辛，不言而喻。日推純正油柴機(jī)油高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理田坤永說：“這是一個(gè)態(tài)度的問題，我們本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做事，保證我們的產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起各種嚴(yán)苛路況的考驗(yàn)。用戶給我們信任，我們也以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度來為用戶帶來物有所值的產(chǎn)品?！?